Как подать заявление приставам через Госусуги. К чему наших граждан приучат электронный документооборот
ФССП является государственным ведомством. Поэтому многие функции, которые реализует служба приставов, доступны гражданам через сайт госуслуг. При наличии учетной записи на портале физ. лицу можно подавать заявления в ФССП по различным вопросам, связанным с исполнительным производством. Заявителями могут быть должники или взыскатели. О том, как подать заявление приставам через госуслуги и куда придет ответ на него, читайте в нашем материале.
Сервисы госуслуг для участников исполнительного производства
Сервисы госуслуг доступны пользователям, прошедшим регистрацию на портале. В большинстве случаев для подачи заявлений и получения услуг нужно иметь подтвержденную учетную запись. Она оформляется после проверки паспортных данных и номера страхового свидетельства в ПФР — СНИЛС. Такая учетная запись однозначно подтверждает личность гражданина, поэтому является аналогом цифровой подписи при направлении документов.
Почти все виды государственных услуг, которые можно получить в ФССП, доступны в электронном виде. Обращения можно подавать через портал госуслуг или сайт ФССП.
Как правильно оформить обращение
приставам в электронном виде на госуслугах?
На госуслугах можно:
- получить сведения и отчеты о ходе исполнительных производств;
- проверить наличие возбужденных производств в отношении пользователя;
- узнать размер задолженности, взыскиваемой через приставов; , сформировать квитанцию на оплату;
- подать заявления, жалобы и другие обращения в адрес приставов;
- передать сведения и документы, необходимые приставам для ведения дела.
Еще больше функций для участников исполнительного производства будет доступно к 2024 году. К этому времени планируется в полном объеме запустить суперсервис «Цифровое исполнительное производство». Он позволит взыскателям и должникам взаимодействовать с приставами по всем вопросам, связанным с взысканием. Также суперсервис сам определит, какие услуги нужны пользователю, сам сформирует нужные документы.
Сайт госуслуг получает сведения обо всех производствах и должниках из банка данных ФССП. Подавать документы, узнавать задолженность и запрашивать отчеты можно только в отношении себя, но не других лиц. Это связано с системой защиты персональных данных граждан.
Поэтому под своей учетной записью нельзя направлять заявления и получить информацию о ходе дела даже в отношении родственников. Исключением является представительство интересов несовершеннолетних детей. Пока они недееспособны, полномочия законных представителей есть у родителей, опекунов.
Можно ли подать заявление и документы приставу через госуслуги
Можно, если у вас есть подтвержденная учетная запись. Заявления и сведения можно направлять в ФССП почти по всем вопросам, связанным с ведением производства. Но есть ряд исключений.
Через госуслуги нельзя:
- взыскать долг, получить судебные акты и исполнительные документы;
- отправить исполнительный лист или судебный приказ в ФССП;
- подать заявление на восстановление сроков в исполнительном производстве;
- получить отсрочки и рассрочки по выплате задолженности;
- подать заявление на снижение исполнительского сбора;
- требовать индексации присужденных, но не выплаченных сумм; на пристава в суды.
Перечисленные вопросы, прямо или косвенно, связаны с судебными процедурами. Обращаться в суд через госуслуги пока нельзя, хотя такие сервисы уже разрабатываются.
Не можете разобраться с сервисами
госуслуг? Закажите звонок юриста
Если вы не знаете, как написать приставам через госуслуги, можно изучить справочную информацию по ссылке. Там есть подсказки по всем доступным видам обращений. По всем вопросам вы можете получить консультацию у наших юристов. Мы разъясним нюансы обращения в ФССП, поможем с оформлением документов, взаимодействием с приставами.
Как подать исполнительный лист судебным приставам через госуслуги
К сожалению, такой сервис на госуслугах пока отсутствует. Исполнительные листы и приказы можно подать в ФССП только следующими способами:
- на личном приеме у пристава;
- по почте заказным письмом;
- по заявлению в суд о направлении исполнительного документа в ФССП.
Когда пристав получит документы и возбудит дело, сведения о нем появятся в Банке данных на портале ФССП. Одновременно такая информация станет доступной и на госуслугах. После этого должник и взыскатель смогут использовать сервисы госуслуг, подавать различные виды обращений.
По каким вопросам взыскатель может обратиться к приставам через госуслуги
Разберем, как подать заявление или другие документы в ФССП. Перечень вопросов, по которым можно обращаться к приставам через госуслуги, отличается для взыскателя и должника.
Взыскатель может обратиться в ФССП по следующим вопросам:
- требовать введения запретов и ограничений в отношении должника, если пристав не сделал это ранее — сюда входит арест активов и счетов, лишение водительских прав, наложение запрета на выезд за границу и т.д.;
- запрашивать расчет по удержаниям с должника — в данном случае пристав обязан запросить такие сведения по месту удержания, представить взыскателю справку с расчетами;
- просить пристава окончить дело, если должник уже рассчитался с взыскателем — такое обращение подается, если пристав не окончил дело в течение 8 рабочих дней после оплаты долга;
- подать ходатайство приставу через госуслуги об отложении исполнительных действий — это допускается на срок до 10 дней, если пристав признает уважительными причины отложения действий;
- направить жалобы на бездействие, решения или действия специалиста ФССП — жалобу можно подать только на имя вышестоящего пристава, но не в суд;
- требовать введения розыска неплательщика, его активов, ребенка — такое обращение нужно подавать, если представитель ФССП сам не ввел розыск, хотя был обязан это сделать по закону;
- подать заявление об изменении способа и места удержания долга — это заявление можно направить, если взыскатель самостоятельно узнал о месте работы должника.
На госуслугах можно заполнить и направить обращения, запросы, заявления, ходатайства жалобы. Подать исполнительный лист через госуслуги нельзя.
Также через госуслуги взыскатель можно подать заявление на приостановление или прекращение дела. Например, алименты на ребенка взыскиваются до достижения им возраста 18 лет (кроме задолженности). После совершеннолетия ребенка взыскатель может сам обратиться к приставам и попросить прекратить производство. Это можно сделать через госуслуги.
Через госуслуги можно передавать приставам информацию, которая поможет быстрее взыскать долг. Например, это могут быть данные об адресе проживания должника, о местонахождении имущества. Через сайт госуслуг взыскатель может подать заявление на возмещение расходов по производству.
Например, если взыскатель оплачивал расходы на хранение или перевозку имущества, либо услуги специалистов, то их можно требовать с должника. Если пристав подтвердит обоснованность расходов и их соответствие закону № 229-ФЗ, он вынесет постановление о взыскании.
По каким вопросам заявление может подать должник
У должника тоже есть право подавать обращения приставам, в том числе через портал госуслуги.
Можно ли жаловаться на работу пристава
через госуслуги? Закажите звонок юриста
Вот перечень ситуаций, когда должник может обратиться в ФССП через госуслуги:
- для окончания производства после полной выплаты долга;
- для возврата переплаты или средств, удержанных по ошибке;
- для прекращения или приостановления дела, продления сроков на добровольное исполнение;
- для обжалования решений, бездействия или действий представителя ФССП в порядке подчиненности;
- для передачи сведений и документов, имеющих отношение к производству.
Если должник хочет отсрочить или рассрочить выплаты, он вправе обратиться в суд. Через госуслуги такие заявления не подаются. Также на госуслугах нельзя оспорить результаты оценки активов или итоги реализации. Для этого тоже нужно подавать жалобы или иски в судебные органы.
Как отправить документы через госуслуги
Для этого нужно отсканировать документы, которые вы хотите отправить приставам. После этого необходимо войти на сайт госуслуг под своей учетной записью, выбрать предмет обращения. В форме обращения указывается суть вопроса, номер производства. Отсканированные копии прикрепляются к форме.
Сроки рассмотрения обращений зависит от его вида. Например, жалобу на бездействие или действия пристава обязаны рассмотреть в течение 10 дней. Ответ на обращение направляется на электронную почту заявителя, указанную в форме обращения. Уведомление об ответе поступит и в личный кабинет пользователя госуслуг.
Как получить информацию о ходе производства
С 2020 года на госуслугах появился новый сервис, которые позволяет запросить информацию о ходе производства. Подать запрос можно по ссылке. В форме запроса нужно указать номер производства, статус заявителя. Ответ будет готов в течение 17 рабочих дней. Уведомление об отчете придет в личный кабинет госуслуг.
Когда появится возможность подать иск
в суд через госуслуги?
В отчете будет указана следующая информация:
- перечень действий и запросов, выполненных приставом;
- сведения об удержаниях за выбранный период;
- информация об итогах розыска, если он проводился;
- сведения о введенных ограничениях и запретах;
- другие данные по исполнительному производству.
При подаче такого запроса приставам через госуслуги можно указать, что вы заберете отчет непосредственно в подразделении ФССП. В этом случае нужно выбрать и указать в форме тот отдел ФССП, который ведет дело.
Какие еще сервисы можно использовать для взаимодействия с приставами
Если у вас нет учетной записи госуслуг, но есть ЭЦП, вы сможете воспользоваться онлайн-сервисами на портале ФССП. Например, там есть форма электронного обращения приставам (интернет-приемная), через которую можно:
- направить документы и сведения;
- подать жалобы, заявления и ходатайства;
- запросить информацию о ходе производства.
Указанную форму на сайте приставов можно подписать и учетной записью госуслуг (ЕСИА). Но при ее наличии намного проще подавать обращения непосредственно через госуслуги.
Если у вас возникли вопросы, как переслать документы или подать обращение приставам на госуслугах, можете задать их нашим юристам. Мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Юридическая социальная сеть
448.5к
448.5к
Жалоба на бездействие судебного пристава через Госуслуги или сайт ФССП: инструкция
ФССП — это часть государственной машины, которая отвечает за исполнение судебных решений. Увы, но мы живем не в идеальном мире — после вынесения судебных актов, по которым необходимо вернуть долги, никто не спешит отдавать деньги, имущество или возмещать ущерб.
Для этого и была придумана отдельная принудительная система, которая, кстати, наделена широкими полномочиями — судебные приставы. Но и эта система работает так, что ущемленные лица вынуждены искать справедливости в других инстанциях. Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги или другими способами? Давайте разберемся.
Как подать жалобу на судебного пристава через Госуслуги?
Федеральным законом № 229-ФЗ Об исполнительном производстве приставам даны очень широкие права и возможности. Очень часто приставы этими правами злоупотребляют, поэтому у людей возникает страстное желание «им навалять».
Как это можно сделать через Интернет?
Последовательность действий должна быть такой:
Проходим авторизацию на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/.
Составляем и направляем обращение. Можно подать лично или через доверенность. В частности, вместо вас жалобой могут заняться:
- родители;
- опекуны;
- попечители;
- усыновители;
- лица, которые выступают от вашего имени по доверенности.
Непременно выберите в поле нужный вид обращения, заполните форму.
Дождитесь решения судебного пристава.
- В ответ на ходатайства, жалобы или заявления судебные приставы обычно выносят постановления:
- об удовлетворении;
- о частичном удовлетворении;
- об отказе.
Узнать о решении можно через личный кабинет портала Госуслуг. Ваше обращение будет рассматриваться в сроки, которые установлены локальными актами в зависимости от типа обращения. Но в целом этот срок — до 30 дней, согласно закону о работе с обращениями граждан. Но и эти сроки приставы сплошь и рядом нарушают.
Как пожаловаться через ФССП?
Мы разобрались, как обратиться к судебным приставам через Госуслуги, но ведь пожаловаться можно и напрямую: путем личной подачи документа или в электронном формате. Жаловаться нужно старшему судебному приставу, в подчинении которого находится ваш пристав-исполнитель.
При этом необходимо указать следующие данные:
- ваши ФИО, контактные данные, адрес проживания;
- ФИО и должность судебного пристава, на которого вы желаете оставить жалобу;
- данные постановления, которое обжалуется;
- суть проблемы и основания, по которым вы желаете обжаловать действия или бездействие работника ФССП;
- ваши требования.
Заявление подается по требованиям, которые изложены в следующих нормативных документах:
Приказ Минюста № 333.
Постановление Правительства № 606.
Если вы выберете интернет-обращение, вам необходимо пройти в интернет-приемную ФССП по адресу: https://fssp.gov.ru/form/. Там автоматически формируется шаблон обращения.
Перед вами предстанут поля, которые нужно будет заполнить:
- ФИО;
- Субъект РФ;
- Город;
- Адрес регистрации;
- Адрес электронной почты и телефон.
Также вам нужно выбрать вид и тему обращения, указать территориальный орган, подразделение и ФИО судебного пристава. Ниже оставлено поле, где можно изложить суть жалобы.
Когда нужно писать жалобу старшему судебному приставу через Госуслуги, а когда через ФССП?
Если вы — взыскатель (жалобу лучше писать через Госуслуги)
Если вы выступаете в роли взыскателя, то обращение будет актуальным в следующих ситуациях. Например, Вы желаете, чтобы в отношении должника применили какие-то ограничительные меры.
Нельзя попросить в общем — нужно указать конкретно, что вы желаете сделать:
Запретить человеку выезжать в другие страны можно, если он вошел в просрочку и не выполняет требования по судебному решению.
Также имеет значение сумма требований:
- по стандартному долгу — от 30 тыс. рублей;
- по алиментам, компенсациям за причинение вреда третьим лицам — от 10 тыс. рублей;
- по неимущественным требованиям — от 10 тыс. рублей.
Также при желании можно ограничить должника в праве использования транспортных средств. Сесть за руль человек не сможет, если он:
- игнорирует алименты;
- не платит компенсации, связанные с причинением вреда или с потерей кормильца;
- не платит компенсацию морального ущерба;
- не выполняет неимущественные обязательства, которые касаются детей.
Далее. Вы желаете убедиться, что должнику правильно перечисляют зарплату, гонорары или другие начисления. От этого часто зависит размер выплат по исполнительному производству. Преимущественно за такими проверками обращаются женщины, которые хотят убедиться в честности алиментщиков.
Часто встречаются схемы, когда человек работает на предприятии, но трудоустроен «с подвохом».
По 2-НДФЛ он получает минимальную заработную плату, а остальная часть передается работнику в конверте как премия. При минималке в 14 тыс. рублей мать на трех детей получает только 7 тыс. рублей.
Реальный доход должника при этом составляет 40 тыс. рублей — то есть дети недополучают 13 тыс. рублей ежемесячно.
Напомним, что организациям, которые допускают подобные схемы, грозят штрафы в размере 50-100 тыс. рублей. Но все равно, доказать наличие зарплаты «в конверте» — до сих пор нереально. «Конверт» — это не серая зарплата, а полностью «черная». На то она и в конверте, что о ней никто не знает, кроме работника и его начальника. Ну и расчетчика из бухгалтерии.
Серая зарплата проходит через бухгалтерию в виде отпускных, премий и командировочных. И с нее также удерживаются все отчисления (кроме командировочных). Просто серая зарплата — это та часть, которой работника в любой момент может лишить руководство.
Иногда под серой зарплатой понимается прямое перечисление работникам средств на карту или счет в банке, минуя заключение официального договора о выполнении услуг (или срочного контракта). В этом случае с поступлений на счет не уплачиваются налоги и отчисления во внебюджетные фонды — медицинского и социального страхования и в Пенсионный фонд.
Вам оплатили задолженность, но возникли проблемы с закрытием исполнительного производства. Если оно все еще открыто в течение 8 дней после погашения, нужно обращаться в УФССП.
Возникла необходимость отложить меры принудительного воздействия на должника.
Допускается откладывание на срок 10 дней. Причины:
Нужно обжаловать действия или бездействие судебного пристава в рамках исполнительного производства. Также можно запросить отвод пристава.
Это возможно в двух случаях:
- ваш пристав заинтересован в деле;
- ваш пристав выступает родственником участникам дела.
Нужно объявить в розыск имущество, самого должника или ребенка. Но есть нюансы.
Например, объявить в розыск должника можно, если:
- речь идет о взыскании алиментов или компенсаций по причинению вреда, потере кормильца;
- исполнить решение суда без присутствия ответчика невозможно;
- размер долга составляет больше 10 тыс. рублей.
Разыскивать детей допускается, если исполнительный лист касается проживания ребенка, порядка общения с ним и других особенностей дела, связанных с несовершеннолетним гражданином РФ. Имущество ответчика будут разыскивать, если взыскиваются алименты, компенсации по причинению вреда, по потере кормильца. А также, если задолженность превышает 10 тыс. рублей.
Вам нужно взыскать задолженность, и вы точно знаете источник дохода должника. В таком случае нужно указать эти источники, чтобы приставы могли проверить и провести необходимые процедуры.
Есть и другие причины обращения к приставам. Вот они:
- Вы желаете, чтобы должник оплатил расходы, связанные исполнительными действиями.
- Вы желаете отменить алименты.
- Вы желаете остановить или отозвать исполнительное производство.
- Нужно донести судебному приставу сведения по исполнительному производству. Например, ошибки в исполнительном листе, данные о местонахождении должника, об имуществе.
- Вы желаете повторно начать производство после прекращения.
Отметим, что после возврата исполнительного листа взыскателю повторно возбудить производство можно только через полгода. Важно при этом не пропустить срок давности — 3 года. Но он применяется не всегда — например, алименты можно истребовать вплоть до 18-летия ребенка, а долг по ним — и после 18 лет.
Если вы — должник (жалобу лучше писать напрямую в ФССП)
Это значит, что обратиться к судебным приставам через Госуслуги или напрямую можно в следующих ситуациях:
- вы оплатили требования взыскателя, и желаете закрыть исполнительное производство;
- у вас списали больше средств, чем нужно;
- у вас нет возможности выполнить требования по исполнительному производству;
- вы желаете предоставить новые сведения по делу;
- вы желаете прекратить исполнительное производство;
- вы желаете отменить оплату алиментов;
- возникла необходимость обжаловать действия судебного пристава.
Каждый человек вправе временно отсрочить выплату по исполнительному производству. Исполнительное производство — не приговор, и оно не значит, что вам придется платить строго по графику. Например, если у вас нет возможности выполнить требования судебного пристава, нужно написать письмо судебным приставам.
Можно запросить приостановление исполнительного производства, если:
- вы находитесь на лечении;
- вы являетесь участником боевых действий;
- вы призваны на военную службу;
- в суде установлена ваша недееспособность;
- вы стали банкротом;
- арестовали имущество, которое необходимо вам для работы. Приостановить производство можно, если вы обратились с исковым заявлением об уменьшении, отсрочке или рассрочке исполнительного сбора.
Куда жаловаться, если судебные приставы не реагируют?
Подать жалобу на судебных приставов можно через онлайн-портал Госуслуг или через сайт ФССП. Если приставы бездействуют или отказывают вам в помощи, нужно жаловаться в вышестоящие инстанции. Например, в суд или в прокуратуру. Практика свидетельствует, что такие споры часто решают в пользу истцов.
В первую очередь, жалобы направляются в адрес старшего пристава. Далее он обязан рассмотреть и выдать Постановление. Если старший пристав согласится с нижестоящим сотрудником, как это часто бывает на практике, то необходимо жаловаться в адрес главного судебного пристава РФ.
Но что делать, если подача жалобы во все инстанции ФССП не сработала? Вам нужно обращаться в такие службы и ведомства:
- Суд.
- Министерство юстиции РФ.
- Прокуратура.
- Администрация Президента.
Если жалоба в Федеральную службу не сработает, то другие органы наверняка смогут урегулировать конфликт.
Жалоба на бездействие судебного пристава через Госуслуги (подробная инструкция)
Итак, вы поняли, что без жалобы и конфликта не обойтись. Как грамотно обжаловать бездействие судебного пристава? Вам необходимо провести всю процедуру через портал Госуслуг. Через этот сайт вы сможете воспользоваться сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства».
Единственное, что вам потребуется на начальном этапе — пройти подтверждение личности в единой системе по идентификации. Также можно пройти подтверждение через получение ключа усиленной квалифицированной подписи — ЭЦП.
Что для этого необходимо предпринять:
Переходим на страницу личного кабинета: lk.fssprus.ru и входим туда.
- Указываем логин и пароль.
- Далее находим кнопку «подать заявление».
- Указываем вид вашего заявления.
- Далее портал направит вас на страницу портала.
- На новой странице выбираем «личное посещение ФССП».
- Необходимо уточнить, кто подает заявление — лично заявитель или его доверенное лицо.
- Выбираем категорию — взыскатель или должник.
- Заполняем предложенную форму о себе и подаем это заявление.
При этом исключено прямое общение с приставами через Госуслуги — процедура ограничивается заполнением заявления и предложенных форм. Все необходимые ответы вы получите в личном кабинете онлайн.
Как проверить себя в базе ФССП?
Всегда полезно узнать, нет ли на вас задолженностей. К счастью, база исполнительных производств находится в открытом доступе. Получить к ней доступ может каждый человек. Приставы направляют постановления через Госуслуги, но исходные данные вы найдете уже в реестре.
Как это работает:
- Переходим на сайт ФССП: https://fssp.gov.ru/iss/ip.
- Выбираем — поиск физических лиц.
- Далее вводим территориальный орган.
- Вводим ФИО и дату рождения.
Отправляем данные и получаем сведения. Далее вы увидите страницу, на которой отразятся открытые производства на выбранное лицо. Если судебные приставы все же открыли на вас производство, то вы увидите таблицу с подробностями.
В таблице будут отражены:
- ФИО должника, место рождения;
- Регистрационные данные исполнительного производства;
- Причины возбуждения исполнительного производства;
- Сумма задолженности;
- Принятые меры;
- Контактные данные судебного пристава.
Далее обрашаемся к судебным приставам через Госуслуги, и оплачиваем задолженность онлайн. Отметим, что указанные контактные данные обычно неинформативны — связаться по ним с судебным приставом бывает просто невозможно.
После оплаты обязательно проследите, было ли закрыто исполнительное производство. Бывает так, что человек оплачивает задолженность, но дело не закрывают еще пару недель или месяцев. Звоните, пишите на сайт, добивайтесь закрытия, чтобы потом не тратить время на возврат незаконно списанных с ваших карт денег. Не забывайте, ваши долги — аннулируются только с полным закрытием исп. производства, в случае «забывчивости» пристава, вам придётся долго и мучительно возвращать излишне списанные средства. Не успокаивайтесь, пока не получили подтверждение закрытия вашего долга, неоднократно проверьте по базе закрыто производство или нет. Если есть возможность старайтесь всегда оплачивать долг у приставов, а не онлайн, т.к. онлайн-платежи могут поступать с задержкой и не отражаться на сайтах ФССП. При списании долга с карты, временно блокируйте карту, для того, чтобы избежать повторных списаний (если у вас несколько карт, сообщите в личном кабинете Банка о погашении долга и запретите списание средств, прикрепите к сообщению копию квитанции о погашении).
Как осуществить запись к судебным приставам через Госуслуги?
Запись к приставам через Госуслуги — это один из способов связаться с ФССП. К сожалению, поговорить со своим приставом-исполнителем удается не всем — это весьма занятые специалисты. По их телефонам зачастую дозвониться невозможно. И как тогда решать срочные вопросы?
К счастью, сейчас работает много вариантов связи с судебными приставами. Среди них есть и онлайн-запись. Рассмотрим, как обратиться в ФССП, используя свой аккаунт на Госуслугах.
Запись на прием к приставу: рабочие способы
Сейчас обратиться к судебным приставам можно следующими способами:
- Посетить отделение ФССП без предварительной записи.
- Попасть к приставу через запись на официальном сайте.
- Записаться через дежурного пристава-исполнителя.
- Обратиться по записи через Госуслуги.
Также существует альтернативный способ: можно подать заявление в ФССП через канцелярию или онлайн. Воспользоваться можно сайтом ФССП или Госуслуг. Этот способ подойдёт людям, которые не нуждаются в консультации судебных приставов — им нужно просто подать документы.
Обращение без предварительной записи
Вас никто не выгонит, если вы обратитесь в ФССП без записи и предварительных договоренностей. В этом нет ничего противозаконного. Но есть сервисы, которые существенно упростят вам жизнь.
Если вам требуется поговорить с судебным приставом по поводу задолженности и открытого исполнительного производства, всю информацию можно узнать в банке данных судебных приставов. Отметим, что база находится в открытом доступе, она бесплатная. Вам придется только ввести свои ФИО, дату рождения и территориальный орган ФССП, отталкиваясь от вашего региона.
Здесь, например, публикуется подробная информация о ходе производства и об уже наступивших последствиях:
- Какие производства были открыты в отношении вас.
- Какие суммы вы должны.
- Какие меры уже были предприняты судебными приставами.
- Когда были возбуждены производства.
- Как связаться с судебным приставом.
То есть, основную информацию вы получите, находясь в домашнем халате в собственном доме. Здесь же вы и узнаете, кто конкретно ведет ваши производства. Далее можно сходить в ФССП к нужному приставу-исполнителю и обсудить ситуацию.
Недостаток этого «дедовского» способа заключается в том, что к приставам обычно большие очереди. Высока вероятность, что вам придется много времени ждать.
Узнайте, открыты ли на вас производства ФССП
Можно ли записаться через официальный сайт приставов?
Собственно, а почему нет? У ФССП функционирует замечательный портал, где есть интернет-приемная для обращений граждан. Здесь же можно и записаться на визит к нужному приставу-исполнителю.
Что для этого нужно сделать? Запоминайте:
- Заходим на сайт ФССП.
- Соглашаемся с ознакомлением с основными правилами законодательного регулирования подачи жалоб через интернет.
- Проходим на портале авторизацию через аккаунт на Госуслугах.
- Соглашаемся с передачей данных ФССП. В частности, ресурс запрашивает право на просмотр вашей даты рождения, контактной информации, СНИЛС, ИНН и ФИО.
При желании после всего вы можете отказаться от предоставления своих персональных данных ФССП. Это делается в настройках личного кабинета на Госуслугах.
После этого вам останется только ждать и готовиться к приему.
Как записаться к дежурному приставу?
Даже если к вашему приставу не нашлось свободного окна для приема, не отчаивайтесь. ФССП предусмотрела подобный исход событий и создала альтернативный вариант для людей, которым слегка не повезло.
В ведомстве есть должность дежурного пристава. Правда, он не уполномочен решать все вопросы. Специфика некоторых тем требует участия непосредственно того пристава, который ведёт ваше исполнительное производство — например, прийти к каким-то договоренностям по открытому делу вы сможете только с «вашим» приставом.
Но допустимо обратиться к дежурному приставу-исполнителю, если вас беспокоят следующие вопросы:
- Вам нужна консультация, например, по поводу составления тех или иных заявлений.
- У вас появилась возможность оплатить свой долг.
- Вы решили ходатайствовать о снятии запретов и ограничительных мер.
- Вам нужны сведения по поводу хода производства.
- Вы нуждаетесь в постановлении, которым возбуждается или прекращается исполнительное производство.
- Вам нужно подать обращение или заявление.
Записаться на приём можно в течение ближайшего календарного месяца — тридцати дней.
Помощь юриста в подготовке документов
в ФССП
Как связаться с судебным приставом через Госуслуги?
Сайт Госуслуг (он же Единый портал государственных и муниципальных услуг) — это федеральная онлайн-система, созданная под потребности физических и юридических лиц. Здесь публикуется различная правовая информация, направляются заявления в нужные инстанции, формируются жалобы, приходят некоторые виды извещений и так далее.
Как обратиться к приставам через Госуслуги?
В первую очередь, вам потребуется авторизация на портале. Ее можно пройти тремя способами:
- посредством центра обслуживания;
- через онлайн-банкинг;
- по почте, обратившись непосредственно в центральный офис.
Сама процедура не стоит ни рубля. Наиболее быстрый способ — это авторизация через онлайн-банкинг (например, это можно сделать при помощи личного кабинета в «Сбербанк онлайн»).
То есть ваша задача — создать учетную запись в ФССП и личный кабинет. Это работает следующим образом:
- Заходим на ресурс судебных приставов.
- Находим внизу кнопку «Авторизация по ЕСИА», нажимаем на нее, чтобы войти в систему. Затем вам потребуется еще указать свои логин и пароль.
- Далее на портале Госуслуг вы попадаете в личный кабинет. Там вы найдете вкладку «Запись на личный прием к должностным лицам». Вам нужно выбрать регион, заполнить поля и указать нужного пристава-исполнителя (в выпадающем списке будет перечень всех специалистов, работающих в вашем УФССП). Также потребуется изложить суть вопроса, а если есть документы — их нужно приложить к этой же форме.
Форма записи на прием к приставу на сайте ФССП после авторизации через ЕСИА
Подача обращения через сайт ФССП по учетной записи на Госуслугах
Далее вы получите подтверждение обращения в службу судебных приставов, которое придет на вашу электронную почту. Вам потребуется распечатать это подтверждение или сохранить его в своем смартфоне и явиться с ним на прием в ФССП — этот файл будет служить вам талоном записи.
Обязательно проверьте всю информацию, которую вы указали при подаче заявления. Если вы допустите существенные ошибки, ваше обращение не позволит организовать нормальную встречу с приставом-исполнителем.
Да, конечно. Но тут есть тонкий нюанс: записаться на приём можно только на месяц наперед. Нельзя, допустим, в феврале записаться на конец июня. Такие запросы судебные приставы не увидят. Можно выбрать дату только в течение ближайших 30 дней. Более поздние даты будут недоступны.
Также нельзя взять несколько талонов сразу к одному приставу. Но к нескольким специалистам — допускается.
Подача жалоб и заявлений в ФССП через Госуслуги
Портал Госуслуг дает своим авторизованным пользователям возможность направить в ФССП бумаги удаленно, используя функционал сайта.
Войдите на Госуслугах в раздел «Штрафы и долги» и откройте страницу подачи заявлений.
Перед тем, как направить обращение, вам необходимо войти в свой аккаунт. Нажмите кнопку справа «Получить услугу» — откроется страница для введения всех необходимых сведений. Как только вы их заполните, перейдите на следующую странице, кликнув внизу «Подать заявление».
Вам останется сформировать обращение и отправить его приставам через Госуслуги.
Выбор темы для подачи обращения на Госуслугах
Юридическая консультация должников
по кредитам
Что ещё следует знать о записи к приставам через Госуслуги?
Если вы записываетесь на посещение отдела ФССП через портал Госуслуг, необходимо учесть ещё несколько нюансов:
- Подготовьте все документы до начала приема. Дело в том, что пристав-исполнитель не будет ждать, пока вы донесете те или иные справки. Отметим, что в этой задаче нет ничего сложного: когда вы будете заполнять форму на портале, вы увидите перечень рекомендуемых документов при выборе того или иного запроса. У вас будет время, чтобы подготовиться к приему.
- Поменять причину обращения на приеме не получится. В полученном талоне она указывается вместе с датой и временем приема. Опять же, нельзя по талону к одному приставу попасть совершенно к другому специалисту. Поэтому тщательно обдумывайте этот момент при формировании заявки.
- Обязательно возьмите с собой документы, которые идентифицируют вашу личность: паспорт, ИНН и СНИЛС.
- Иногда на сервере выскакивают различные ошибки. К этому следует быть готовым. Порой на одно и то же время подают заявки сразу несколько человек, поэтому с первого раза регистрация не всегда проходит.
Как проверить запись? Помните, вам на электронную почту должно прийти подтверждение. Если талон вы так и не получили, пройдите запись еще раз. Если же выскакивает та же ошибка, талон не приходит, напишите в онлайн-чат портала. Сотрудник поможет разобраться в причинах.
В некоторых случаях письмо уходит в папку со спамом. Поэтому обязательно проверьте и ее. Не исключено, что талон с подтверждением пришел, просто не отображается в основной папке вашего электронного почтового ящика.
Желательно являться на прием к приставу как минимум за 15 минут до назначенного времени. Но если вы опоздаете, ваша запись, к сожалению, «сгорит».
Как попасть на прием, если у вас не получается? В ФССП обычно в таких случаях предлагают записаться в порядке «живой очереди». То есть вам придется физически занять очередь в фойе помещения и просидеть там какое-то количество времени (например, пару часов). При этом нет никаких гарантий, что вы все же попадете к «своему» судебному приставу. Но некоторые отделения все же переписывают опоздавших посетителей на ближайшие дни.
Почему Госуслуги удобнее альтернативных вариантов?
Если вы выберете, например, запись к дежурному судебному приставу, у вас не будет шансов узнать подробности своего дела, пока вы не побеседуете со специалистом на приеме.
Все же, лучше рассмотреть Госуслуги для связи с судебными приставами. Здесь система сразу предлагает перечень возможных причин (подача жалобы или сообщение важных сведений по делу), по которым люди обычно обращаются в ФССП, а также информирует, какие документы нужны по регламенту. Вам остается лишь узнать, что конкретно вам потребуется, какие справки и где придется взять, плюс какие-то дополнительные мелочи и нюансы.
Рассмотрим на примере. Выбираем из выпадающего списка «Отменить выплату алиментов». И что же нам предлагают Госуслуги? А они отвечают на вопрос, по каким основаниям эту услугу возможно получить!
Так, отменить алименты можно, если:
- ребенку исполнилось 18 лет;
- умер человек, который получал алименты;
- получатель алиментов больше не нуждается в помощи;
- нетрудоспособный получатель вступил в новый брак;
- совершеннолетний ребенок стал дееспособным;
- ребенка усыновили.
Например, если ребенку исполнилось 18 лет, вам придется предоставить свидетельство о рождении и другие документы, которые подтверждают этот факт. В целом в этой процедуре нет ничего сложного.
Также через Госуслуги к судебным приставам обращаются по следующим вопросам:
- Проверка правильности взыскания.
- Новое возбуждение исполнительного производства после закрытия.
- Ограничения, наложенные судебным приставом на человека.
- Информирование судебного пристава о новых обстоятельствах, которые открылись по делу, и так далее.
И напоследок. Очень часто людей волнует вопрос: могут ли приставы найти через Госуслуги должника? Ответ — да. Конечно, могут, ведь ФССП тесно сотрудничает с порталом Госуслуг, поэтому такая проверка не затруднительна для судебных приставов.
У вас возникла срочная потребность в консультации с судебными приставами, нужна помощь? Обращайтесь к нашим юристам, мы ответим на ваши вопросы, проведем переговоры, решим конфликтную ситуацию. Также мы помогаем в оспаривании и в списании долговых обязательств.
Заказать звонок юриста и решить вопрос со взысканием
Поможем законно списать долги
Юрист перезвонит через 1 минуту и проконсультирует. Это бесплатно.
Частые вопросы
Такое часто бывает, к сожалению. Рекомендуем обратиться в отделение ФССП лично, сходить туда и найти своего судебного пристава. Из-за высокой занятости дозвониться до сотрудников ФССП очень непросто.
2 недели назад оплатил административный штраф. Почему исполнительное производство до сих пор висит на сайте?
Рекомендуем вам срочно обратиться в ФССП и потребовать встречи с судебным приставом. Конечно, затягивание сроков в данном случае недопустимо. Если из-за бездействия сотрудников территориального органа вы ещё и понесли убытки, можно обратиться с заявлением в суд и истребовать ущерб с должностных лиц.
Вы можете обратиться в судебную инстанцию и попросить отсрочку или рассрочку исполнения судебного решения. Она предоставляется сроком до одного года. Но вам потребуется доказать наличие уважительных причин: например, вы заболели, потеряли свой доход, являетесь нетрудоспособным и так далее.
Скорее всего, на сайте ФССП не обновили информацию. Подождите еще несколько дней. Если дело открыто, оно обязательно появится в базе данных.