Горячая линия

Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» для социально уязвимых категорий граждан по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей

Наименование:Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» для социально уязвимых категорий граждан по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей
Дата:10.12.2021

В Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области, его территориальных отделах, совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» 20 декабря 2021 года с 10-00 до 17-00  организовано тематическое консультирование социально уязвимых категорий граждан (инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья; одиноких и (или) многодетных родителей, воспитывающих несовершеннолетних детей, в том числе детей-инвалидов; пенсионеров и др.) по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей

 

Граждане, относящиеся к социально уязвимой категории граждан, с вопросами по указанной тематике могут обращаться по следующим телефонам:

 

1) Жители г. В.Новгорода и Новгородского района:

 

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:

 

тел. 971-106– общественная приемная

тел. 971-094;  971-069, 971-095, 971-093 – отдел защиты прав потребителей;

 

Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»

 

тел. 77-20-38 специалисты

тел. 73-06-77 специалисты

 

 

2) Жители  Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Пестовского и Окуловского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:

 

тел. 2-59-86 – специалисты по защите прав потребителей

 

3) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:

 

тел. 2-50-36, 2-18-96- специалисты по защите прав потребителей

 

4) Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов 

 

Территориальный отдел Управления  Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:

 

тел. 5-73-97; 5-74-02 – специалист по защите прав потребителей

 

5) Жители Маловишерского района и Чудовского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:

 

тел. 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера)

тел. 5-52-41 (г. Чудово)

 

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.